Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Valables au 18/10/2017

1-OBJET

Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre la société Maracuja d’une part et tout utilisateur, dans le monde entier, qui souhaite passer une commande sur le site internet equitation.moncahier.fr d’autre part. La validation d’une commande à travers ce site implique l’acceptation sans aucune réserve des présentes conditions générales de vente.

2-COMMANDE

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. Maison Georges s’engage à honorer ces commandes dans la limite des stocks disponibles. Malgré tout le soin apporté à la description et à la présentation des produits, si une erreur subsiste dans le texte ou les photos de présentation merci d’en avertir le service commercial (contact@maracuja.academy) qui apportera les modifications nécessaire dans les plus bref délais. En effet, les visuels sont le plus fidèle possible mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec les produits d’origine (couleur, qualité du papier, texture…) L’utilisateur passe sa commande en cliquant sur le produit choisi et en l’ajoutant au panier. Il choisi la quantité souhaitée. Il valide sa commande en indiquant ses nom, prénom, adresse postale complète et adresse email.

3-PRIX ET REGLEMENT

3.1 Hors-abonnement

Toute commande, quelle que soit son origine et le moyen de paiement utilisé, est payable uniquement en euros. Les prix indiqués appliquent le système de TVA en vigueur en France à la date du jour où la commande est enregistrée. MARACUJA  se réserve le droit de modifier les prix des articles à tout moment mais il seront facturés sur la base du tarif en vigueur également à la date du jour où la commande est enregistrée.

Les Frais de port en France : Ils sont à la charge du client et calculés en fonction du poids et de la destination de la commande selon les tarifs postaux en vigueur.

L’utilisateur peut régler sa commande en envoyant un chèque à l’ordre de MARACUJA – 87 Quai des Queyries – Darwin Batiment Sud – 33100 Bordeaux -. Dans ce cas, la commande sera livrable lorsque MARACUJA aura encaissé ledit chèque. L’utilisateur peut également régler sa commande en payant par carte bancaire via le paiement en ligne fonctionnant sous Stripe. MARACUJA se réserve le droit de refuser toute commande d’un utilisateur avec lequel il y aurait déjà un litige. MARACUJA reste propriétaire de la marchandise jusqu’à paiement total des sommes dues par l’utilisateur.

3.2 Abonnements

Pour les abonnements, les frais de port sont inclus dans le prix de l’abonnement.

4-LIVRAISON

MARACUJA s’engage à livrer les commandes dans les plus brefs délais. Elles sont livrées par La Poste et seront donc livrées en fonction des délais octroyés par La Poste. MARACUJA ne pourra pas être tenue responsable quant à un éventuel allongement du délai de livraison du fait dudit transporteur. De même si l’utilisateur commet une erreur dans le libellé de son adresse, MARACUJA ne pourra pas être tenue pour responsable de l’allongement des délais de livraison. Les frais de réexpédition seront alors à la charge de l’utilisateur. Si la commande arrive endommagée, l’utilisateur dispose d’un délai de 48 heures pour faire une réclamation à MARACUJA. La société procèdera alors à l’échange ou au remboursement du produit concerné.

MARACUJA ne vend et ne livre actuellement (CGV du 12/12/2017) qu’en France (DOM Inclus) .

5-RETRACTATION

L’utilisateur dispose d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception des produits pour retourner à ses frais les produits qui ne lui conviendraient pas. Il doit en avertir le service commercial au préalable à l’adresse mail suivante : contact@maracuja.academy  Les produits retournés doivent être à l’état neuf, tout produit détérioré ou sali incomplet ne sera ni repris, ni échangé. Le droit de rétractation ne s’applique cependant pas à la fourniture de journaux, périodique ou de magazine selon l’article L121-20-2 du Code de la Consommation.

6- CONFIDENTIALITE

Vos données personnelles sont traitées pour des finalités strictement connexes à l’achat de produits sur le site internet. Elles ne seront pas communiquées à des tiers pour des buts non permis par la loi ou sans votre autorisation expresse.

7- DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties feront tous leurs efforts pour résoudre leur différend à l’amiable. Si ce n’était pas possible, le tribunal de commerce du siège de l’entreprise serait compétent.